苦情、ご相談など

  • 当金庫の業務に関するお客さまからの苦情・ご相談については、当金庫の各店舗で受付けております。
    お客さまのご利用店舗までご相談ください。
  • ご相談の内容によっては、当金庫のほかの部署や、関係機関をご案内する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

<お問合せ先>

農林中央金庫の各店舗
所在地・電話番号:店舗のご案内をご覧ください。

受付時間:月曜日 ~ 金曜日 午前9時 ~ 午後5時
(祝日、12月31日~1月3日を除きます。)

  • 本店へのご相談を希望される方は、ご相談内容に応じて、下記お問合せ先にご連絡ください。
ご相談内容
(※クリックすると詳細を表示します)
お問合せ先 受付時間 相談ができる外部機関
(※クリックすると連絡先を表示します)

総務部苦情相談室
<住所>
東京都千代田区有楽町1-13-2
<代表電話>
03-3279-0111

月曜日 ~ 金曜日
午前9時 ~ 午後5時
(祝日、12月31日~1月3日を除く)

総務部苦情相談室
<住所>
東京都千代田区有楽町1-13-2
<代表電話>
03-3279-0111

月曜日 ~ 金曜日
午前9時 ~ 午後5時
(祝日、12月31日~1月3日を除く)

事業再生部
(金融円滑化推進担当)
<住所>
東京都千代田区有楽町1-13-2
<代表電話>
03-5222-2259

月曜日 ~ 金曜日
午前9時 ~ 午後5時
(祝日、12月31日~1月3日を除く)

財務局・財務事務所の金融円滑化相談窓口

<相談ができる外部機関の連絡先>

外部機関 URL お問合せ先 受付日 受付時間

全国銀行協会相談室

0570-017109
または
03-5252-3772

月~金曜
(祝日および銀行の休業日を除く)

午前9時
~午後5時

日本証券業協会個人情報相談室

03-3667-8427

月~金曜
(祝日および12月31日~1月3日を除く)

午前9時
~午後5時

証券・金融商品あっせん相談センター
(FINMAC)

0120-64-5005

月~金曜
(祝日および12月31日~1月3日を除く)

午前9時
~午後5時

JAバンク相談所

03-6837-1359

月~金曜
(祝日および金融機関の休業日を除く)

午前9時
~午後5時

弁護士会 紛争解決センター 等

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