農林中金ネットバンクサービス

「農林中金ネットバンクサービス」は、データ伝送による総合振込・給与賞与振込のほか、お客さま口座間の資金移動や入出金取引明細の確認などをご利用いただけるインターネットバンキングサービスです。本サービスを通じて、インターネットから外国送金のお申込みができる「農林中金外為ネットバンクサービス」もご利用いただけます。

農林中金ネットバンクサービス概要

ネットバンク利用時の接続イメージ

				農林中金ネットバンクサービス（農中NB）
利用形態				WEB
使用回線				インターネット
資金移動サービス	ご利用サービス	振込・ 振替	振込先	内為制度加入行のみ
			予約受付	31営業日前8:00～前営業日20:00
			当日受付	8:00～20:00 ※登録方式のみ可能です。
		口座確認		登録方式（モアタイム中のみ）および都度指定方式にて取扱います。
	代り金入金の締切り			即時（当日振込）：直前までに入金をお願いします。 予約：前営業日までに入金をお願いします。（残高が不足する場合は、当日15時迄にご入金いただけましたら振込実行されますので、二重発信とならないようにご留意をお願いします。また、当日15時を過ぎても残高が不足する場合は予約取消させていただきます。）
	お振込先登録			登録方式（即時）：書面により当金庫へ届出が必要です。 登録方式（予約）：書面により当金庫へ届出が必要です。 都度指定方式（予約）：当金庫への届出は不要です。（お客さま側で都度入力 or 農林中金ネットバンクサービス上で管理）
照会連絡サービス	ご利用サービス	照会サービス		振込入金明細照会、入出金明細照会、預金残高照会
		通知サービス		「メール通知サービス」 振込入金通知、入出金明細通知（都度 or 当日一括 or 翌日一括） ※メール通知サービスはANSER-FAXの通知サービスと併用できません。 ※通知データは当日含む101日間参照可能です。
	お取扱期間			入出金明細照会：30日前～当日 振込入金明細照会：2営業日前～当日 預金残高照会：照会時点、前営業日、前月末 （いずれも再照会可）
データ伝送サービス	ご利用サービス	総合振込	振込明細デ－タ伝送時限	25営業日前9：00～原則振込指定日の前営業日18:00
		給与・賞与振込		25営業日前9：00～原則振込指定日の3営業日前18:00
利用可能時間帯	資金移動サービス			平日8:00～20:00
	照会サービス			平日8:00～20:00
	通知サービス			平日9:00～18:00
	データ伝送サービス			平日9:00～18:00
サービス開始日※1	資金移動サービス			毎営業日（サービス開始日の10営業日前頃までに、申込書類を当金庫へご提出ください。）
	照会連絡サービス			毎営業日（サービス開始日の10営業日前頃までに、申込書類を当金庫へご提出ください。）
	データ伝送サービス			原則毎週月曜日　 一部契約変更および解約は毎営業日 （サービス開始日の15営業日前頃までに、申込書類を当金庫へご提出ください。）
マルチバンク※2				未対応
ご利用手数料（単位：円、税別）※3	契約料金（初回）			なし
	基本料金月額	資金移動サービス		2,000（でんさいサービスと共通）
		照会連絡サービス
		データ伝送サービス
	従量料金			なし
操作機器				パソコンおよびスマートフォン・タブレット（振込承認用）
主な特徴				パソコンソフトは不要ですが、振込承認用のスマートフォン・タブレットが必要です。 お客さまからの初期設定操作が必要です。多少時間を要しますので、ご利用開始時においては、時間的余裕をもってご利用ください。 暗証番号のお届出は不要です。当金庫より初期パスワードをお知らせしますので、お客さまの操作でID・パスワード等を登録してください。（※４）
操作マニュアル				全体版マニュアル 操作マニュアル全体版（PDF：52MB） 分割マニュアル 表紙・目次・操作環境について 目次・操作環境等（PDF：3,952KB） 初期設定・ログイン方法について 操作マニュアル（初期値設定・ログイン編）（PDF：14MB） 管理メニューの操作方法について 操作マニュアル（管理者操作編）（PDF：11MB） 振込や残高照会等具体的なサービス操作手順について 操作マニュアル（サービス利用編）（PDF：26.6MB） 用語集・FAQ・ヘルプデスク連絡先について 用語集・FAQ（PDF：747KB）
その他				法人向けインターネットバンキングにおける預金等の不正な払戻しに対する対応について

• ※1サービス開始日（新規契約、契約変更、解約等が当金庫側システムに適用される日）および申込書類の提出締切日については、お取引担当部店まで事前にご確認をお願いいたします。
• ※2マルチバンクとは、複数のご契約金融機関との取引を一度に行うことです。VALUX対応ソフト側での対応となります。詳しくは「農林中金ANSERサービス（VALUX）」をご覧ください。
• ※3ご利用手数料のほかに、為替手数料等が発生します。ご利用手数料の引落しは、翌月20日（休業日は翌営業日）に行われます。
• ※4ご利用にあたっての操作方法については、「農林中金ネットバンクサービス操作の手引き」（マニュアル）、ご利用の機器・ソフトの付属説明書等をご覧ください。

農林中金外為ネットバンクサービス概要

				農林中金外為ネットバンク（農中外為NB）
利用機器				WEB
使用回線				インターネット
利用サービス	仕向送金サービス（同社間トランスファーを含む）	利用時間		9：00～17：00
		データ受付時間		9：00～15：00 送金の対外発信は、送金依頼日の翌営業日以降となります。
		取扱通貨 （15通貨）		日本円、米ドル、ユーロ、英ポンド、カナダドル、豪ドル、スイスフラン、ニュージーランドドル、デンマーククローネ、ノルウェークローネ、スウェーデンクローネ、香港ドル、シンガポールドル、タイバーツ、南アフリカランド
		契約変更※1		毎営業日（サービス開始日の10営業日前頃までに、申込書類を当金庫へご提出ください。）
		FB手数料 （単位：円、税別）※2	契約料金（初回）	なし
			基本料金月額	2,000円（農林中金ネットバンクサービス月額料金としていただきます。農林中金外為ネットバンク単体での月額料金は発生しません。）
			従量料金	なし
操作機器				パソコンおよびスマートフォン・タブレット （仕向送金承認時OTPソフトウェアトークン）
主な特徴				ご利用にあたっては、農林中金ネットバンクサービス（農中NB）との一体加入が必要となります。 お客さまからの初期設定操作が必要です。多少時間を要しますので、ご利用開始時においては、時間的余裕をもってご利用ください。 暗証番号のお届出は不要です。当金庫より初期パスワードをお知らせしますので、お客さまの操作でID・パスワード等を登録してください（詳細は以下オンラインマニュアルをご覧ください。）
操作マニュアル				ご利用にあたっての操作方法については、下記マニュアル、ご利用の機器・ソフトの付属説明書等をご覧ください。 農林中金外為ネットバンクオンラインマニュアル

• ※1サービス開始日（新規契約、変更、解約が金庫側システムに適用される日）、および申込書類の提出締切日については、お取引担当部店まで事前にご確認をお願いいたします。
• ※2FB手数料のほかに、各種外為手数料が発生します。FB手数料の引落しは、翌月20日（休業日時は翌営業日）に契約サービスごとに行われます。詳細についてはお取引担当部店にご照会ください。

ご利用端末の動作環境事項

「農林中金ネットバンクサービス」を安全にご利用いただくためには、以下の環境を推奨いたします。
※ 下記の条件にあてはまるものについて、それぞれのページでご確認ください。

セキュリティについて

お客さまのパソコンが不正送金等を目的としたウィルス等に感染してしまうと、取引情報が盗まれる、あるいはパソコンを遠隔操作され不正送金される危険性があります。
農林中金ネットバンクサービスでは、二経路認証やワンタイムパスワードの採用により、不正送金対策を強化しています。
インターネットバンキングをより安全にご利用いただくため、以下のセキュリティ対策を実施いただくようお願いいたします。

1. 当金庫のセキュリティ対策について

農林中金ネットバンクサービスでは、お客さまが取引に利用いただくパソコンによる認証（電子証明書およびログインパスワード）に加え、スマートフォンによる取引認証、ワンタイムパスワードの入力による管理強化など、認証方法を強化します。

2. お客さまに実施いただきたいセキュリティ対策について

農林中金ネットバンクサービスご利用にあたっては、以下の対策を実施いただくようお願いいたします。

• (1)上記1のセキュリティ対策を利用してください。
• (2)当金庫が指定した正規の手順以外での電子証明書の利用は止めてください。
• (3)法人ネットバンキングに使用いただいているパソコン（以下「パソコン」といいます。）に関し、基本ソフト（OS）やウェブブラウザ等、インストールされている各種ソフトウェアを最新の状態に更新してください。
• (4)パソコンにインストールされている各種ソフトウェアで、メーカーのサポート期限が経過した基本ソフトやウェブブラウザ等の使用を止めてください。
• (5)パソコンにセキュリティ対策ソフトを導入するとともに、最新の状態に更新したうえで、稼働してください。

• (6)ログインパスワード・確認用パスワードを定期的に変更してください。
• (7)振込・払戻し等の限度額を必要な範囲内でできるだけ低く設定してください。

3. お客さまに推奨するセキュリティ対策について

農林中金ネットバンクサービスご利用にあたって、上記2のほか、さらに以下の対策の実施を推奨いたします。

• (1)パソコンの利用目的として、法人向けインターネットバンキング接続時の利用は法人向けインターネットバンキングに限定してください。
• (2)パソコンや無線LANのルータ等について、未利用時は可能な限り電源を切断してください。
• (3)取引の申請者と承認者とで異なるパソコンを利用してください。
• (4)不審なログイン履歴や身に覚えがない取引履歴、取引通知メールがないかを定期的に確認してください。

よくあるご質問

お困りのときは

操作方法等でお困りの際は、農林中金ネットバンクサービスヘルプデスクへお問い合わせください。

各種操作方法等に関するお問い合わせ先

各種停止解除・パスワード変更に関するご案内

農林中金ネットバンクサービスでは、「電子証明書を失効した場合」、「ワンタイムパスワードトークンを失効した場合」等において、お客さまから所定様式による申込みをいただくことで、停止解除・パスワード変更を実施いたします。
上記に該当するお客さまは、以下様式にご記入のうえ、お取引担当部店へご提出をお願いいたします。
また、様式の記入方法につきましては、別添の「提出書類のご記入方法」、「記入例」をご参照ください。
その他、様式記入に関するご不明点がございましたら、お取引担当部店にお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

• FB36 停止解除・パスワード変更依頼書（PDF：201MB）
• 【ご参考】 提出書類のご記入方法（PDF：401MB）
• 【記入例】 停止解除・パスワード変更依頼書（PDF：268MB）