当金庫は、金融商品の販売等にかかる勧誘を行うに際しては、次の事項を遵守し、お客さまに対して適正な金融商品の勧誘を行います。
- お客さまの知識、経験、財産の状況および取引の目的を考慮のうえ、適切な金融商品の勧誘と情報の提供を行うとともに、商品内容やリスク内容などの重要な事項を十分にご理解いただき、お客さまご自身の判断でお取引いただけるよう、適切な説明に努めます。
- お客さまに対して断定的判断を提供したり、事実と異なる情報を提供するなど、お客さまの誤解を招くような説明・勧誘は行いません。
- 電話や訪問による勧誘は、お客さまのご都合に合わせて行うように努め、お客さまにとって不都合な時間帯や迷惑な場所等での勧誘は行いません。
- 役職員は、お客さまに対して適切な勧誘が行えるよう関係法令を遵守するとともに、金融商品知識の十分な習得を図ります。